劍南春“七夕之夜明星演唱會(huì)”掃碼活動(dòng)
劍南春舉辦的“七夕之夜明星演唱會(huì)”掃碼活動(dòng)通過(guò)巧妙地利用高人氣明星演唱會(huì)門票為噱頭，結(jié)合品牌積分兌換的方式來(lái)吸引更多消費(fèi)者參與其中�；顒�(dòng)設(shè)置了四個(gè)不同等級(jí)的獎(jiǎng)品，這些獎(jiǎng)品根據(jù)演唱會(huì)座位的等級(jí)和門票的價(jià)值不同，所需的積分也不同，消費(fèi)者所需要購(gòu)買的產(chǎn)品數(shù)量也不同。若消費(fèi)者希望能獲得一個(gè)視野更佳的演唱會(huì)座位，他們就必須多多購(gòu)買劍南春的指定產(chǎn)品，從而以“掃碼”這一動(dòng)作作為流量入口來(lái)推動(dòng)品牌產(chǎn)品的銷售。
C端玩法驚喜連連：掃碼積分兌換+高人氣明星演唱會(huì)門票為噱頭
2.1、活動(dòng)前各大渠道傳播升級(jí)
在活動(dòng)正式啟開始之前，劍南春便啟動(dòng)了全面而多樣化的宣傳攻勢(shì)來(lái)吸引消費(fèi)者。一方面，通過(guò)社交媒體平臺(tái)廣泛傳播，發(fā)布了精美的活動(dòng)海報(bào)和預(yù)告視頻，成功吸引了超過(guò)1.6萬(wàn)名用戶的關(guān)注。另一方面，劍南春與明星攜手合作，借助其龐大的粉絲基礎(chǔ)，進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)信息的傳播范圍。此外，劍南春還在各大線下銷售渠道張貼活動(dòng)海報(bào)，并在大屏幕上播放活動(dòng)信息，確保更多終端消費(fèi)者能夠注意到這場(chǎng)特別的演唱會(huì)，進(jìn)而激發(fā)他們參與這場(chǎng)掃碼活動(dòng)的興趣從而購(gòu)買產(chǎn)品。
2.2、高人氣明星演唱會(huì)門票+掃碼積分
當(dāng)前年輕一代傾向于通過(guò)觀賞演唱會(huì)的方式來(lái)放松娛樂。劍南春敏銳地捕捉到了當(dāng)代年輕人生活?yuàn)蕵贩绞降淖兓�，因此邀�?qǐng)了眾多在年輕族群中擁有強(qiáng)大號(hào)召力的高人氣明星來(lái)舉辦演唱會(huì)。通過(guò)將演唱會(huì)門票設(shè)置為掃碼積分兌換的獎(jiǎng)品，從而給到C端消費(fèi)者驚喜，同時(shí)也借助明星對(duì)粉絲的影響力來(lái)吸引更多消費(fèi)者參與到這場(chǎng)掃碼兌換門票活動(dòng)中。此外，獎(jiǎng)品采用積分兌換機(jī)制，意味著消費(fèi)者必須先購(gòu)買相應(yīng)數(shù)量的品牌產(chǎn)品，并注冊(cè)成為品牌會(huì)員進(jìn)行積分后，才能最終兌換到自己心儀的門票，這也進(jìn)一步推動(dòng)和促進(jìn)了品牌自身會(huì)員池的建設(shè)，為品牌后期的會(huì)員營(yíng)銷和轉(zhuǎn)化做準(zhǔn)備。
2.3、地區(qū)限制，“精準(zhǔn)滴灌”
本次活動(dòng)僅限蘇州消費(fèi)者參與，通過(guò)GPS坐標(biāo)定位精準(zhǔn)地對(duì)活動(dòng)地區(qū)進(jìn)行限制，確保只有在規(guī)定地區(qū)掃碼的C端消費(fèi)者才可以參與本次活動(dòng)并獲得獎(jiǎng)品，從而實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷費(fèi)用從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”這一營(yíng)銷數(shù)字化策略的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變確保了企業(yè)資源的集中輸出，使得營(yíng)銷投入更加精準(zhǔn)、高效和有價(jià)值。
費(fèi)用錨定C端，會(huì)員池沉淀再轉(zhuǎn)化
劍南春在本次活動(dòng)設(shè)置掃碼抽獎(jiǎng)流程時(shí)將“會(huì)員注冊(cè)”納入到必經(jīng)的一環(huán)中，在抽獎(jiǎng)前消費(fèi)者須先授權(quán)個(gè)人信息注冊(cè)成為品牌會(huì)員后才能進(jìn)入到抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。通過(guò)借助一物一碼技術(shù)將消費(fèi)者引流到自己的會(huì)員池中，并進(jìn)行后續(xù)追蹤和管理會(huì)員。由此我們可以看出，劍南春目前采取的營(yíng)銷策略是借助一物一碼平臺(tái)，通過(guò)將營(yíng)銷費(fèi)用傾斜錨定C端，為消費(fèi)者創(chuàng)造驚喜的方式，來(lái)做會(huì)員引流積累并構(gòu)建品牌自身的會(huì)員池，以便于后續(xù)進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然劍南春的費(fèi)用傾斜C端策略無(wú)可非議。為了提升復(fù)購(gòu)率，品牌商與消費(fèi)者建立起長(zhǎng)期、持續(xù)性的良性關(guān)系是很有必要的，而這僅靠一次性的掃碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)是不足以實(shí)現(xiàn)的，而是需要長(zhǎng)期依托一物一碼技術(shù)來(lái)引流搭建和運(yùn)營(yíng)會(huì)員體系。
例如，洋河2019年引入一物一碼技術(shù)，通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者“掃碼”已經(jīng)在線上沉淀了近5000萬(wàn)會(huì)員，同時(shí)借助“洋河會(huì)員中心”小程序運(yùn)營(yíng)會(huì)員，日活量達(dá)到了15萬(wàn)人次。
郎酒以“郎酒PLUS”為首，攜郎酒莊園、小郎酒Club、郎酒莊園會(huì)員中心、郎牌特曲會(huì)員中心4個(gè)會(huì)員小程序搭建起了郎酒“1+N數(shù)字化矩陣”運(yùn)營(yíng)模型，對(duì) 會(huì)員分層管理，囊括高端、中低端消費(fèi)人群，精細(xì)運(yùn)營(yíng)。僅3年時(shí)間，注冊(cè)會(huì)員就達(dá)到了2450萬(wàn)。
那將消費(fèi)者引流到會(huì)員池沉淀后的促活轉(zhuǎn)化可以怎么做呢？品牌商可以通過(guò)一物一碼技術(shù)分析了解會(huì)員偏好，開展會(huì)員定制化營(yíng)銷活動(dòng)，如會(huì)員專享優(yōu)惠、限量版商品預(yù)售等，不斷豐富會(huì)員權(quán)益和互動(dòng)體驗(yàn)，深化品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，提升會(huì)員的歸屬感和忠誠(chéng)度。
也可以通過(guò)積分的領(lǐng)取和消耗等多種玩法留存會(huì)員，達(dá)到促活的目的，比如每日簽到領(lǐng)積分、互動(dòng)游戲領(lǐng)積分、積分消耗兌換禮品等。在積分增減的過(guò)程中，品牌商切實(shí)地將會(huì)員留在品牌的流量池內(nèi)，由內(nèi)到外無(wú)形中形成消費(fèi)者的品牌認(rèn)知，養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣，讓消費(fèi)者離不開品牌。
品牌商還可以設(shè)置“分享轉(zhuǎn)發(fā)獲取積分”的活動(dòng)，促使會(huì)員對(duì)品牌商品鏈接進(jìn)行分享和轉(zhuǎn)發(fā)，以引起其他消費(fèi)者的注意，促成裂變的完成。最后再通過(guò)平臺(tái)收集會(huì)員反饋，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，調(diào)整策略，確保會(huì)員池的活躍度和轉(zhuǎn)化效率。由此，消費(fèi)者在品牌的會(huì)員體系中，經(jīng)過(guò)了引流、留存、促活、裂變、轉(zhuǎn)化的全周期運(yùn)營(yíng)。
總結(jié)
在本次活動(dòng)中，劍南春巧妙地將明星演唱會(huì)與掃碼積分機(jī)制相結(jié)合，為C端消費(fèi)者帶來(lái)了驚喜。通過(guò)明星效應(yīng)、情感共鳴、社媒傳播、線上線下結(jié)合以及品牌價(jià)值提升等多方面策略，成功實(shí)現(xiàn)了品牌曝光、口碑建立和會(huì)員沉淀的目標(biāo)，并進(jìn)一步攻占了C端消費(fèi)者的心智，提升了品牌的辨識(shí)度和影響力，促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。
