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基于五碼合一,品牌商如何杜絕竄貨亂象?竄貨是指渠道商在未經品牌商允許下,自行將產品從渠道商自己的區(qū)域轉移至其他渠道商的區(qū)域銷售的行為。竄貨問題屢禁不止,根本原因是品牌商并沒有全面抓住發(fā)生竄貨的核心問題。品牌商想要解決竄貨亂象,需要把控渠道關系和貨物流向,實現“廠商店一體化控盤”,再以竄貨動機“利益”為切入口,實現“全鏈路共享式分潤”,讓渠道商“三不”:不想竄貨、不敢竄貨、不能竄貨。 傳統(tǒng)防竄貨方案:特殊標識+嚴厲懲罰,雙管齊下 在傳統(tǒng)的防竄貨方案中,品牌商一般選擇在箱體商印刷特殊標識和制定嚴厲的懲罰制度遏制竄貨行為。 a.印刷特殊標識 一開始,品牌商選擇在產品箱體外部的某個位置印刷數字標識或者文字標識來標注這一箱產品屬于某某地區(qū)專賣,但是這種方式很容易被竄貨的渠道商更改內容或者撕毀標識,照樣竄貨。 因此,品牌商又出一招,將標識方法,而且還在箱體四周都印刷上標識,如此渠道商就沒辦法撕毀防竄貨標識。但品牌商有“張良計”,渠道商也有 “過墻梯”,既然箱體的標識撕毀不了,那就拆掉箱子,散著賣,不過是多了一點人工和時間成本,與竄貨獲得的利益相比,還是賺了。 b.制定嚴厲懲罰制度 品牌商對于渠道商的竄貨行為深惡痛絕,制定了一套嚴厲的懲罰措施來控制和懲處竄貨行為,若發(fā)現渠道商竄貨,就直接罰款,以此震懾渠道商,讓其不敢竄貨。但懲罰始終是事后補救,渠道商的竄貨行為發(fā)生后,會傷害到被竄貨渠道商的利益,且擾亂當地的市場價格,這部分不利影響并不會因為竄貨懲罰而有所改變。 而且,當產品箱體的特殊標識被破壞或者找不到產品外箱時,那么即使竄貨行為發(fā)生,品牌商也找不到懲罰的對象,更別談對竄貨渠道商進行懲罰,就算知道是誰竄的貨,無憑無據,渠道商也不會認。 基于一物一碼的防竄貨方案:賦碼追蹤,精準找到禍首 雖然傳統(tǒng)防竄貨方式利用防竄貨標識和竄貨懲罰雙管齊下,在一定程度上可以減少竄貨行為的發(fā)生,但也帶來了新的問題,怎么樣精準找到竄貨的源頭?一物一碼的技術為追溯竄貨源頭提供了新的解決方案。 企業(yè)對產品的箱體、盒體進行關聯賦碼,經銷商訂貨后,總部掃碼出貨給對應經銷商,稽查人員通過掃描箱、盒上的任意一個碼,都可以查詢到該產品屬于哪個經銷商的,通過掃碼跟蹤貨品從而監(jiān)控竄貨行為。 盡管竄貨的渠道商仍然可以對碼或包裝進行破壞或更換進行竄貨,但在箱碼上疊加盒碼的舉措,能夠在較大程度減少竄貨行為的發(fā)生;而且對已發(fā)生的竄貨 現象,追溯成本方面也能下降很多。 新型防竄貨方案:五碼關聯,竄貨返利 渠道竄貨的常規(guī)誘因無非幾種:貨賣不動了、錢賺的少了以及監(jiān)管不得力。 前兩種屬于是無奈竄貨或者被動竄貨,因為對渠道商來說,竄貨可能是“找死”,但不竄貨那就是“等死”;后一種就是品牌商本身的防竄機制有問題,不能對貨物流向實現實時監(jiān)控,對防竄情況不能第一時間報警,才給了渠道商竄貨的機會。而究其根本,還是那句話“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”,都是利益作怪。因此,米多在為品牌商提供解決竄貨問題的方案時,選擇從“利益”下手,幫助品牌商建立一套完善的防竄貨機制,讓渠道商不想竄貨、不敢竄貨、不能竄貨。 a.渠道商“不想竄貨” 對于想要通過竄貨清除積壓庫存,以此求“生”的渠道商來說,如果品牌商能夠幫助他們清除庫存積壓、促進銷售,那么他們自然不會想著竄貨;谝晃镆淮a技術的雙向紅包策略可以幫助產品在渠道業(yè)務場景中流轉,拉通渠道全鏈路,賦能終端動銷。 雙向紅包是掃碼正向紅包和掃碼反向紅包的統(tǒng)稱。掃碼正向紅包一般用于市場下沉、渠道分銷的場景,通過向渠道發(fā)放類似開箱紅包的經過獎勵,鼓勵經銷商和門店多多進貨,加速向下鋪貨,覆蓋更多終端,分銷更多產品。 掃碼反向紅包則是把消費者動銷和渠道利潤緊密關聯,以消費者掃碼這一動作代表交易完成的標志,以此反向激活觸發(fā)渠道返利,將原本各個角色獨立運行的掃碼活動關聯起來,只有消費者完成交易掃碼領獎,渠道才能獲得返利,以此增強消費者的購買意愿,調動終端賣貨的積極性。當渠道商不僅把積壓的貨賣出去了,還能獲得反向紅包激勵,就不想著竄貨了,反而會想著多進點貨,獲得更多的正向、反向紅包。 b.渠道商“不敢竄貨” “五碼合一”通過一物一碼技術實現“蓋內碼、蓋外碼、盒碼、箱碼、垛碼”的采集關聯,按“訂單、碼段、批次、流水號”精準將貨權讓渡給經銷商、終端和消費者,品牌商可以精準知道一款產品在什么時間通過哪條產線哪個班組進行的加工生產,什么時間從哪個倉庫發(fā)貨給了哪個經銷商,經銷商往下出給了哪個二批商,二批商繼續(xù)往下出給了哪家終端門店,門店什么時間進行的開箱上架,最終在什么時間被消費者購買掃碼,從而打通企業(yè)的生產、倉庫、流通、零售、消費等鏈路上的各個環(huán)節(jié),并精準采集各個環(huán)節(jié)的產品實時流通數據,連點成線,實現“貨物流向”的數字化。 當“貨物流向”數字化后,品牌商就能實時監(jiān)控貨物流向,掌控整個渠道鏈路,追蹤查看是否存在竄貨現象,同時也能知道下級經銷商、終端的進貨情況、 動銷數據、庫存數據,為竄貨提供數據支撐,建立起一套數字化的防竄機制,讓渠道商不敢竄貨。 c.渠道商“不能竄貨” 在五碼關聯賦碼的基礎上,把渠道費用政策逐步轉型為基于銷售費用數字化進行渠道分潤,通過BbC聯動或Bb聯動中給予符合政策的零售終端和經銷商進行分潤,對于竄貨商品,按動銷終端所在“渠道關系”中對應上級經銷商(不含二批)給予正常分潤返利,事后基于竄貨商品數量給予對應竄貨經銷商進行合理的處罰。通過共贏分潤的方式,能夠有效聯動起渠道上的角色,在貨品流通的每個環(huán)節(jié)上都安插好“哨兵”,達到全區(qū)域、全天候全程堅守,實現第一時間發(fā)現、制止、響應、解決,在根源上制止竄貨行為,讓渠道商不能竄貨。 案例分享 國臺直接用掃碼來把控對終端的利潤發(fā)放,核心終端在進貨和消費者開瓶掃碼時都可以領到隨機的現金紅包獎勵和實物獎勵,以此激活終端,提升終端的推薦率。一年過去,國臺公布了2023年核心終端、宴席推廣、動銷開瓶數據:核心終端56000家,終端動銷與2022年同期相比提升142%;宴席推廣56005場,場次增長935%;動銷開瓶213.9萬瓶,開瓶增長752%。 五糧液旗下的尖莊·榮光將開箱獎勵、售出返利和常規(guī)的毛利潤由品牌發(fā)放給各個終端,中間不經過任何中介,保證了費用的完好、精準發(fā)放,避免了費用被截留的可能,提振了終端的售前信心、激勵了終端的動銷熱情、激發(fā)市場活力。同時用真金白銀補貼消費者策劃,降低消費者的決策心理,促使消費者主動購買的同時也反向加速終端的出貨速度,引起終端補貨的二次熱潮。 羅麗芬集團聯合米多大數據引擎,以一物一碼技術為支撐,實現防竄、防偽、營銷功能一體化,通過對產品物流套標的條形碼和二維碼賦能,可監(jiān)控商品物流信息;通過產品上的二維碼標簽可實現防偽營銷功能,消費者或者終端掃碼可查驗防偽信息并參與營銷活動,反向提供竄貨預警信息,讓在企業(yè)有效監(jiān)控竄貨現象的同時,還能通過營銷活動獲取用戶數據信息。 |