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舍得開蓋酒流入二級市場的破局點(diǎn)!掃碼有獎(jiǎng)已經(jīng)成為白酒的標(biāo)配 自2021年以來,白酒庫存高企、渠道價(jià)格倒掛,很多酒企為了終端動銷,大量運(yùn)用“一物一碼”數(shù)字化技術(shù)推進(jìn)“掃碼發(fā)紅包”促銷活動。2022-2023年,“掃碼發(fā)紅包”在白酒行業(yè)全面推開,無論是重視程度,還是支持力度,在酒企中都顯而易見。 比如瀘州老窖從“三碼合一”升級到“五碼合一”,有效解決價(jià)格秩序和價(jià)盤動銷問題,國窖1573和瀘州老窖系列產(chǎn)品每個(gè)月的掃碼開瓶率都在持續(xù)提升,發(fā)獎(jiǎng)金額也不斷上升;洋河持續(xù)開展“開瓶掃碼有獎(jiǎng)”活動,僅2024春節(jié)期間,“洋河新春送福運(yùn)”活動就送出實(shí)物獎(jiǎng)品價(jià)值超過8745萬元,累計(jì)開出祈福紅包超過427.52萬余個(gè);2023年五一期間,紅花郎宴會累計(jì)抽出上百瓶15L大酒、近3000瓶紅花郎老酒以及上萬個(gè)翻倍紅包。此外,郎酒、習(xí)酒、國臺、珍酒、摘要等醬酒品牌也在做紅包獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品動銷的力度都比較大。 酒企通過開瓶掃碼有獎(jiǎng),爭取更多消費(fèi)者的首購選擇,同時(shí)讓終端更愿意向顧客使勁推薦、引導(dǎo)開瓶,為產(chǎn)品帶來銷量上的保證,“掃碼發(fā)紅包”背后的“一物一碼”數(shù)字化技術(shù)對營銷資源精準(zhǔn)投放、觸達(dá)消費(fèi)者鏈接C端、降低庫存渠道動銷等也起到了良好作用?梢哉f,掃碼有獎(jiǎng)現(xiàn)在已經(jīng)成為白酒企業(yè)的標(biāo)配。 “掃碼發(fā)紅包”風(fēng)靡的背后,動心的不僅僅只有消費(fèi)者和終端,還有部分不良經(jīng)銷商。他們往往會為了獲得更多豐厚的紅包利潤,從而采取非法手段達(dá)到目的,在成功套取品牌商的營銷費(fèi)用后,這些已經(jīng)被開過蓋的開蓋酒會以低價(jià)或者二次包裝的形式流入二級市場,給品牌商帶來極大地困擾。目前在閑魚、抖音等平臺上,就存在著不少品味舍得換蓋酒、開蓋酒。 據(jù)悉,舍得酒在2024年初開啟了“過年品舍得 開瓶享金喜”掃碼促銷活動,消費(fèi)者只要在活動期間購買舍得酒指定系列產(chǎn)品,開瓶掃描蓋內(nèi)二維碼抽獎(jiǎng),就有機(jī)會獲得20g、5g舍得定制足金生肖金條,或666、100、99.9現(xiàn)金紅包等獎(jiǎng)勵(lì),且舍得活動綜合中獎(jiǎng)率100%。 在豐厚的金條、紅包獎(jiǎng)勵(lì)誘惑下,不少舍得經(jīng)銷商酒動起了心思,他們會自己充當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)行開瓶,開瓶后會將酒倒出來,按照散酒賣,酒蓋則自己掃碼領(lǐng)獎(jiǎng),賺雙份錢。這些酒在被開蓋掃過紅包后,有的會被低價(jià)賣給熟人朋友,有的換瓶后在線上直播間銷售,還有的干脆直接換個(gè)蓋子當(dāng)成新酒重新流入市場。這些開蓋酒、換瓶酒雖然短期內(nèi)可能吸引部分消費(fèi)者,但長期來看,卻會對舍得酒造成不小的打擊,甚至對整個(gè)行業(yè)造成不可估量的傷害。 首先質(zhì)量難以保障,開蓋后的白酒容易因保存不當(dāng)而變質(zhì),且多數(shù)無法享受正規(guī)渠道的質(zhì)量保障服務(wù);其次食品安全風(fēng)險(xiǎn)高,二次包裝或破壞原包裝的產(chǎn)品,其衛(wèi)生狀況堪憂,極易滋生細(xì)菌,危害消費(fèi)者健康;最后,開蓋酒的出現(xiàn)擾亂了正常的市場秩序,迫使正規(guī)商家不得不參與價(jià)格戰(zhàn),損害了整個(gè)市場和行業(yè)的健康發(fā)展。 考慮到這些負(fù)面影響,歷來酒企每年都要花費(fèi)大量的人力財(cái)力對開蓋換瓶、低價(jià)竄貨進(jìn)行打擊,一旦抓到不法經(jīng)銷商就是嚴(yán)懲不貸,甚至直接取消相關(guān)代理資格。再者,“換蓋酒”“換瓶酒”涉嫌二次包裝,經(jīng)銷商可能觸碰到法律,需要承擔(dān)其法律后果。那么,為何這些經(jīng)銷商還要“鋌而走險(xiǎn)”呢? 開蓋酒流入二級市場背后的原因? 3.1、掃碼紅包邊際效應(yīng)遞減,渠道動銷效果大打折扣 在掃碼紅包火熱的背后,不僅名優(yōu)酒企加大掃碼紅包力度,區(qū)域酒企及其開發(fā)產(chǎn)品也加大紅包力度,存量競爭導(dǎo)致掃碼紅包邊際效用遞減,且紅包政策同質(zhì)化嚴(yán)重,消費(fèi)者掃碼意愿降低,掃碼紅包刺激動銷、開瓶的效果也在不斷減弱。 而這映照到渠道中,最明顯的就是消費(fèi)者不想買了,終端賣不動貨了,庫存壓力還是擺在眼前,利潤預(yù)期肉眼可見降低,自然也就不會想要積極進(jìn)貨,經(jīng)銷商出不動貨、賺不到錢的情況下自然會選擇“另辟蹊徑”,來滿足利益的獲得。 3.2、品牌商壓貨政策不斷施加,經(jīng)銷商難以承壓貨式高壓 很多時(shí)候,旺季成為了白酒經(jīng)銷商的催命符,幾乎每一個(gè)品牌商都會在旺季緊鑼密鼓的給經(jīng)銷商壓貨,一些話語權(quán)強(qiáng)的品牌商,甚至?xí)苯酉逻_(dá)任務(wù)式的通知經(jīng)銷商交錢拿貨。如果經(jīng)銷商本身庫存壓力不大還能夠接下任務(wù),但如果經(jīng)銷商還有一定量的庫存沒有消化,那么持續(xù)性的壓貨就會直接導(dǎo)致爆庫。 要知道,大量的庫存產(chǎn)品背后是大量的資金,嚴(yán)重的壓貨會榨干經(jīng)銷商的流動資金,導(dǎo)致資金斷鏈,在不得已的情況下,經(jīng)銷商也只得“鋌而走險(xiǎn)”,盡可能最快回籠資金,以保證自己的生存。 3.3、渠道利益分配不均,廠商博弈關(guān)系加劇 在掃碼紅包在白酒行業(yè)推行時(shí),正值白酒行業(yè)承壓期,廠商矛盾亦在加劇,很多經(jīng)銷商將掃碼紅包視為品牌商費(fèi)用補(bǔ)貼,而品牌商則將其看作強(qiáng)化監(jiān)管、提升動銷真實(shí)性的手段。這其中其實(shí)就是渠道利益分配的問題。 很多品牌商開展掃碼活動,為了更好地激發(fā)消費(fèi)者和終端的掃碼熱情,會直接將費(fèi)用直接隨碼發(fā)放,誰掃碼誰領(lǐng)獎(jiǎng)。如果沒有設(shè)置相關(guān)的關(guān)聯(lián)返利政策,就等于是直接將過去實(shí)際給到經(jīng)銷商的利潤大幅轉(zhuǎn)向終端和消費(fèi)者,經(jīng)銷商獲得利潤大大減少,自然“心有不甘”,但在掃碼監(jiān)管的政策下又沒有辦法,所以只好“開蓋換瓶”,爭取更多的利潤。 如何杜絕開蓋酒? 無論是何種原因?qū)е隆伴_蓋酒”的出現(xiàn),結(jié)果都是不利于品牌商長期的發(fā)展的。而想要杜絕開蓋酒,就必須針對“開蓋酒”出現(xiàn)的原因,進(jìn)行“對癥下藥”,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的“藥到病除”。 4.1、渠道各角色掃碼獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置要合理 在經(jīng)銷商套取掃碼紅包的背后,其實(shí)也反映出酒企紅包大戰(zhàn)的激烈。為了搶奪更多消費(fèi)者的注意,酒企爭相加碼,不斷拔高產(chǎn)品的“高紅包率”,過度依靠這種高額大獎(jiǎng)促銷去刺激銷售,其實(shí)質(zhì)就是變相降價(jià),提前透支。經(jīng)銷商也能直接計(jì)算清楚返利紅包的規(guī)律性,提高套費(fèi)用的成功率。 所以,在掃碼獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,品牌商一定要設(shè)置的更加理性,同時(shí)要考慮到渠道各個(gè)角色之間的利益分配,目前最好的方式就是采取BbC關(guān)聯(lián)返利機(jī)制,通過掃碼激活關(guān)聯(lián)對象的方式,用利益將經(jīng)銷商、終端、消費(fèi)者捆綁在一起,實(shí)現(xiàn)全鏈路共享式分潤的牢固利益共同體,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌商與渠道之間的聯(lián)系。 4.2、掃碼獎(jiǎng)項(xiàng)類型要符合渠道角色訴求 除了在掃碼獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置要合理,在掃碼獎(jiǎng)項(xiàng)類型上也要符合渠道角色的真實(shí)訴求。比如消費(fèi)者,作為掃碼領(lǐng)獎(jiǎng)的最末端角色,消費(fèi)者在意的就是掃碼獎(jiǎng)品是否具有足夠的吸引力,而這個(gè)吸引力并不是說只靠紅包金額的大小就能打動,站在消費(fèi)者心理角度來說,消費(fèi)者的需求是多樣化的,品牌商只要能夠滿足消費(fèi)者的心理預(yù)期,比如獎(jiǎng)品的豐富度、驚喜度、特殊性這些方面,都能夠打動消費(fèi)者。 對于終端而言,就必須要抓住終端想要賺錢的心理想法,那么為終端創(chuàng)造利潤、加速動銷就是重中之重,在利潤的分配上,品牌商不僅可以直接用現(xiàn)金紅包作為激勵(lì)手段,也能通過返貨券、抵貨券、積分、陳列獎(jiǎng)勵(lì)等方式,讓終端在進(jìn)貨、開箱、上架、動銷這幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都能看到利潤,直接預(yù)判到可見利潤,由此打動終端,撬動終端的積極性。 而對于經(jīng)銷商而言,最好的獎(jiǎng)品類型除了現(xiàn)金紅包的直接返利,在壓貨、進(jìn)貨、報(bào)銷等方面都能設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng),將好處落到經(jīng)銷商的痛處,實(shí)實(shí)在在給經(jīng)銷商創(chuàng)造良性的環(huán)境,讓經(jīng)銷商不想竄貨、不愿竄貨,真正改善廠商關(guān)系。 4.3、對渠道管控要做到是疏通而不是堵塞 之所以會出現(xiàn)“開蓋酒”,本質(zhì)上還是源于品牌商對渠道的管控。白酒經(jīng)銷商“開蓋換瓶”,大幅降價(jià)拋售商品,除了是對渠道利潤分配的不滿,還反映出對品牌上產(chǎn)品動銷沒有足夠的信心,從而導(dǎo)致亂價(jià)等后續(xù)問題的發(fā)生。 而對于這些渠道亂象,宜“疏”不宜“堵”,品牌商如果只是一昧地進(jìn)行強(qiáng)壓管控,只會導(dǎo)致渠道更加畸形和失控,最好的方法莫過于從亂象產(chǎn)生的源頭出發(fā),采取更加有效地手段幫助驅(qū)動動銷,舒緩渠道庫存壓力,同時(shí)讓渠道各方實(shí)現(xiàn)利益共享,達(dá)成共創(chuàng)共贏的局面,從而建立一個(gè)良性的渠道生態(tài),為長期的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 |